2 Gestão de Marketing em uma Faculdade Privada

Resumo

O marketing pode ser definido como um conjunto de ações tomadas com o objetivo de estabelecer e manter o vínculo entre a organização e seus clientes, sendo a gestão de marketing um dos principais fatores para a formação de uma empresa e está também se aplica às instituições de ensino, uma vez que estas também podem ser consideradas como empresas, pois também têm funcionários e um público-alvo a ser atendido. Com base nisso, a presente pesquisa têm como foco avaliar a gestão de marketing da faculdade em questão por meio de entrevista com alunos, funcionários e amostra da população municipal, utilizando um questionário semiestruturado. Após a realização da pesquisa foram obtidos resultados muito negativos em relação o marketing da instituição, dados que comprovam que mais atenção e investimentos em gestão de marketing são necessários para o seu aprimoramento.